Ins Netz gegangen.

Seien Sie ganz Ohr: Dank mcn Web Call haben Besucher Ihrer Website die Möglichkeit ,sofort mit Ihnen ins Gespräch zu kommen. Dazu geben diese in vorgegebenen Feldern ihren Namen, Telefonnummer und die gewünschte Rückrufzeit an. Die Daten werden sofort an den mcn Server weitergeleitet. Und wir verbinden zum gewünschten Zeitpunkt einen Ihrer Experten im Call Center mit dem Anrufer. Der Rufaufbau wird so lange wiederholt, bis die Verbindung zustande kommt. So erhält der User umgehend Antwort auf alle seine Fragen. Und aus Interessenten werden zufriedene Kunden.

• Vertrauensvorsprung durch persönlichen Kontakt
• Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Eliminiert Schwachstellen des E-Business

• Erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen
• Sensibler Datenaustausch
• Cross- and Up-Selling Aktionen