Ihr direkter
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mcn tele.com services wird Teil der mr. next id
Noch mehr Lösungskompetenz für Ihren Kundendialog
Seit Februar 2013 ist die mcn tele.com services GmbH & Co. KG - die Mehrwertdienste-Unit der mcn tele.com AG - Teil der mr. next id GmbH & Co.KG. Wir freuen uns, dass wir durch diesen Zusammenschluss die Lösungskompetenz für unsere Kunden noch weiter ausbauen können.
Ihr Netz für die Zukunft
Wir bieten innovative Telekommunikationslösungen mit intelligenten Netzen
Damit Sie auch zukünftig in Sachen Tele-Kommunikation kundenorientiert ganz weit vorne liegen, bieten wir Lösungen mit IN Technologie. Nutzen Sie unser dienstorientiertes zentrales System, das auf vorhandene Telefonnetze aufsetzt, ohne ein eigenes physikalisches Netz zu benötigen. IN-Lösungen erweitern unser bestehendes heterogenes Telefonnetz um eine intelligente Netzsteuerung. Und bietet Ihnen ein vielfältiges Anwendungsgebiet auf allen Ebenen. The Future is now.
Das spricht für IN Technologie:
- Zentrales Routing
- Sonderrouting für ausgewählte Teilnehmer
- Dynamische Rufverteilung für Service-Rufnummern
- IVR-Szenarien nach Kundenbedarf
- Intelligente Warteschleife
- Individuelle Online-Statistiken